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疫情期间业务服务保障告知函
来源:原创 | 作者:pro3fb0ed | 发布时间: 2020-06-19 | 5667 次浏览 | 分享到:

尊敬的客户:
    您好!

    6月17日北京市突发公共卫生事件应急响应级别由三级上调至二级。当日北京两大机场超过800次班次取消,航班取消量激增,上海到北京航班也在大量取消。截止到目前,北京已有2个高风险地区,33个中风险地区。受北京新冠疫情影响,北京区域的物流进出港业务均受到不同程度的影响。
    为配合做好疫情期间的防控工作,同时最大程度保障您业务订单的操作,赛高菲将全力做好如下工作:

1、根据北京实际管控情况,在确保冷链要求的前提下,改变运输方式或者路由,将每票货物尽快安全送达客户手中。

2、赛高菲北京公司将增加调配车辆、人员保障提货、派送。涉及中高风险区域取派业务将根据当地防疫政策进行相关检测,以当天的实际的可操作程度为准。
3、在执行疫情期间常态化跟踪的同时,继续增加北京地区的客服跟踪力度,如有异常及时协调解决,并与您保持及时沟通。

4、受疫情影响,运输时效预计会有1-2天的延迟,疫情期间涉及北京进出港的冷链货物,我司会根据实际情况做好冷包方案,保障温度。
5、疫情变化随时会有新的影响,如遇特殊情况,我司将第一时间与您沟通,启动应急预案共同协商解决,保障货物顺利进出港。
    赛高菲北京公司所有员工均已参加核酸检测,请您放心。与此同时我司将加强消毒管控、体温监测、车辆登记检查等疫情防控管理,全力保障服务好每一位客户。让我们与您一起携手,齐心协力,定能战胜疫情!

 

                                                                  上海赛高菲冷链物流有限公司

                                                                          2020年6月19日

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